"Cca 9 let zkušenost s připojením k Internetu. Od prvotní komunikace přes instalaci, provoz a následně i ukončení smlouvy můžu všechno hodnotit jen kladně.
Ochota technika na začátku, spolehlivost připojení, transparentní komunikace o údržbách a výpadcích, nikdy s ničím nebyl problém.
Výpověď smlouvy na dané adrese bez zbytečných průtahů, dohadů nebo nepříjemných překvapení (ve srovnání s některými dalšími poskytovateli celkem kontrast).
Určitě můžu doporučit."
"U Eurosignalu jsme na různých adresách již mnoho let. Teď jsem potřeboval přepojit z optiky na jinou adresu, kde jsem ani netušil, zda se nějak připojíme. Celý proces byl nakonec hladký a bezproblémový - technik Jan Šebesta se postaral o celou migraci. Zjistil technické možnosti, navrhl optimální řešení a provedl přípravu instalace.
Co bych rád ocenil, byla jeho pečlivost a preciznost - nejenže přípravu na migraci mého připojení provedl rychle a profesionálně, ale také se ujistil, že všechna nastavení jsou funkční. K tomu mi zapojil datovou zásuvku, kterou elektrikář "odflákl" a ochotně popsal další postup pro připojení do sítě (bylo mi umožněno nechat funkční internet na adrese A a nachystat přípojný bod na adrese B pro pozdější přesun).
Výsledkem byl krátký telefonát se zákaznickou linkou pro nastavení routeru a internet na nové adrese šlape.
Celkově jsem nadšený z přístupu a ochoty Eurosignalu. Díky Honzovi Šebestovi za jeho odbornost, ochotu a dovednosti! Takto by měla profesionální služba vypadat. Pokud hledáte spolehlivého providera s prvotřídním technickým týmem, Eurosignal a technik Honza jsou volbou, na kterou se můžete spolehnout."
"Dobrý den všem
Doporučuji EUROSIGNAL, protože za všechny roky, co ho používáme (jedná se o desetiletí), vše funguje jak má. Pokud selže technika, tak za pár hodin vše dají do pořádku. Rychlost a kvalita techniků je perfektní.
Od konkurence odešly k EUROSIGNALU všichni známí a příbuzní a nemůžou si služby, rychlost a kvalitu vynachválit.
Tímto bych chtěl poděkovat Eurosignalu za všechny roky bezvadného fungování.
🙂🙂🙂🙂🙂"
"Družstvo Eurosignal mi poskytuje internetové služby od roku 2008, jak jsem začal jednotlivé odborníky z této společnosti potkávat, zjistil jsem, že se jedná o skupinu mladých lidí s velkými vizemi, a s obrovským nadšením pro komunikační technologie. A jak Eurosignal získával své pozice na trhu, zrál jako víno. Obdivuji profesionalitu, ctím skvělé vystupování a chování těchto lidí. Internetu a datové komunikaci skutečně rozumějí, neváhají vám pomoci a poradit a vždy vystupují v zájmu vás, jako klienta. Je vidět, že parta těchto "it nadšenců" má svoji práci jako koníčka a to je potom radost, po nich něco chtít. Vím, že Eurosignal je komplexní společností, jak pro domácnosti, tak pro náročnější firemní klientelu.
Mně nejprve zajišťovali firemní internet a následně i vybavení mé celé domácnosti internetem. Protože mě baví informační a komunikační technologie, rozhodl jsem se v letošním roce pro obnovu a vybudování celé internetové sítě v mém domě. Ihned mi byla provedena revize stávajícího internetu a návrh nové internetové sítě s nejmodernějším a nejvýkonnějším technických vybavením. Tento projekt mi byl podrobně vysvětlen a vzápětí, k mé naprosté spokojenosti, realizován. Jsem moc rád, že jsem do této obměny šel. Nyní mám úžasně rychlý a stabilní internet ve všech částech domu i ve všech koutech zahrady včetně televize, paráda!!!
Za celou přípravu projektu vděčím skvělému profesionálovi panu Chadimovi, který má, díky své milé a klidné povaze, dokonalou schopnost komunikace a zároveň je obdařen darem vymýšlet neustále nové věci, zvládat nové výzvy, pomáhat klientovi. Dále chci nesmírně podělovat panu Tesařovi, úžasnému technikovi a mistrovi ve svém oboru, jeho přednostmi jsou důslednost, nevšední komunikace s klienty, snaha vždy a za všech okolností vyhovět, vyřešit problém klienta k jeho naprosté spokojenosti a když ho s díky pochválíte, s pokorou vám sdělí, že vždy je co vylepšovat.
Mám velkou radost, že v dnešní době mi zajišťuje internetový servis parta skutečných profesionálů, se kterými je super domluva, kteří mě naučili nebýt nebýt otrokem technologií, ale brát je jako nástroje a pomocníky. Děkuji Eurosignalu za vše, co pro mě dělá, jsem šťastný a vděčný za tak skvělé služby. Díky moc." Tomáš Molík, Hradištko
"Rád bych se podělil o svou osobní zkušenost s Eurosignalem. Jsem zákazníkem od roku 2015. Stal jsem se jím sice díky absenci konkurence v naší lokalitě, tak trochu z donucení, nicméně za celou dobu jsem neměl důvod ke stížnostem. Byť připojen přes rádio jsem za těch 6 let zaznamenal pouze nižší jednotky výpadků mimo plánované odstávky. Tyto výpadky byly řešeny obratem po nahlášení na hotline.
Za poslední cca rok, co jsem díky koronablamáži uvězněný na homeoffice, permanentně konferuji na teamsech, vzdáleně se připojuji k zákazníkům a syn se paralelně účastní online výuky (případně hraje online hry) a mohu zcela objektivně prohlásit, že poskytovaná služba je přes technologická omezení bezdrátu velmi kvalitní, stabilní a ustála naprosto bezchybně i tento "křest ohněm", kterým tato doba pro ISPíky bez pochyb je.
Rozumím komentářům kritizujícím cenu a souhlasím, že v Praze na sídlišti je možné pořídit levnější připojení, nicméně je zásadní rozdíl mezi poskytováním konektivity pro paneláky s velkou koncentrací koncových uživatelů a zasíťováním vesnice bez příslušné infrastruktury, kde jsou logicky náklady na provoz i výstavbu nepoměrně vyšší. Aktuálně v rámci naší lehce prdelózní lokality probíhá výstavba optických tras a je zcela zjevné, že Eurosignal nemálo investuje do rozvoje a to i v místech, kde to jiným poskytovatelům ekonomicky nedává smysl. Za to jim patří velký obdiv a dík. Za mě tedy cena v daném místě poskytování služby naprosto odpovídá kvalitě, kterou dostávám.
Velmi čerstvě jsem připojený přes optiku a připojení je funkční v souladu s očekáváními, což lze vzhledem k přenosovému médiu tak trochu považovat za samozřejmost...:) Dlužno dodat, že veškerá komunikace jak se servicedeskem tak i s techniky, vždy probíhala v přátelském duchu, takže ani po "sociální" stránce si nemohu stěžovat...;)
Takže dávám palec nahoru a z pozice člověka pracovně naprosto závislého na internetu doporučuji!!!"
"Společnosti dělají skvělé jméno zamĕstnanci, kteří ke mnĕ jako k zákazníkovi přistupují se zásadou "náš zákazník, náš pán!".
Všechny požadavky vyřešili obratem a k naší plné spokojenosti, na všech našich objektech.
Magda Kopřivová, starostka obce Kosoř"
